Informativa sulla privacy di Yamazaki Mazak UK Ltd

Introduzione

Questa è l’informativa sulla privacy di Yamazaki Mazak.
Yamazaki Mazak rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy vi informa su come trattiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visitate) e vi informa sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegga.

Informazioni importanti e chi siamo

Scopo di questa informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come Yamazaki Mazak raccoglie ed elabora i vostri dati personali attraverso l’utilizzo di questo sito web, inclusi i dati che potreste fornire attraverso questo sito quando vi collegate a esso.
Questo sito web non è destinato ai bambini e i dati relativi ai bambini non vengono raccolti consapevolmente.
È importante che la presente informativa sulla privacy venga letta, insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o sulla correttezza del trattamento da noi fornita in occasioni specifiche, durante la raccolta o l’elaborazione dei dati personali che vi riguardano, in modo da essere pienamente consapevoli di come e perché tali dati vengono utilizzati. La presente informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende sostituirle.

Enti di controllo

Yamazaki Mazak è costituita da diverse persone giuridiche, i cui dettagli possono essere trovati qui [https://www.mazak.com/about-mazak/]. Questa informativa sulla privacy è rilasciata per conto del gruppo Yamazaki Mazak Corporation, pertanto quando si parla di "Yamazaki Mazak", "noi", o "nostro" in questa informativa sulla privacy, ci riferiamo alla società del gruppo Yamazaki Mazak responsabile per il trattamento dei vostri dati personali.
Yamazaki Mazak Corporation è l’ente di controllo ed è responsabile di questo sito web.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati addetto alla supervisione delle domande relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa, comprese le richieste di esercitare i propri diritti legali, come specificato di seguito, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati utilizzando i dettagli riportati di seguito.

Dettagli di contatto

I nostri dettagli completi:
Nome completo dell’azienda: Yamazaki Mazak UK Ltd
Ragione sociale o nome del responsabile della protezione dei dati: Tim Gane - Business Systems Director
Indirizzo email:  tgane@mazak.co.uk
Indirizzo postale: Badgeworth Drive, Worcester, WR4 9NF, Regno Unito
Numero di telefono: +44 (0) 1905755755
 
Avete il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all'autorità di controllo per questioni relative alla protezione dei dati nel Paese in cui vi trovate, ma saremmo lieti se ci fosse la possibilità di affrontare le vostre preoccupazioni prima di rivolgervi all'autorità di controllo, quindi rivolgetevi a noi in prima istanza.

Modifiche all'informativa sulla privacy e obbligo di informarci di tali modifiche

Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 29.08.18.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano precisi e aggiornati; vi preghiamo di tenerci informati se i vostri dati personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.

Link di terze parti

Questo sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su quei link o attivando quei collegamenti potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere i vostri dati personali. Non controlliamo i siti web di terze parti e non siamo responsabili per le loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi consigliamo di leggere le informative sulla privacy di ciascun sito web che visitate.

I dati che raccogliamo su di voi

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona che consentono di identificarla, ad esclusione dei dati la cui identità è stata cancellata (dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali, li abbiamo raggruppati di seguito:

  • I dati di identità comprendono nome, cognome e appellativo.
  • I dati di contatto comprendono indirizzo, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
  • I dati sulle transazioni comprendono i dettagli relativi a prodotti e servizi acquistati da noi.
  • I dati tecnici comprendono l'indirizzo IP (Internet Protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione e la posizione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web.
  • I dati di utilizzo comprendono informazioni su come utilizzare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
  • I dati di marketing e comunicazione comprendono le vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e da terze parti e le vostre preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche i dati aggregati, come per esempio i dati statistici o demografici. I dati aggregati possono derivare dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente l'identità dell'utente. Per esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i vostri dati personali in modo che possano direttamente o indirettamente identificarvi, questi vengono trattati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali (ovvero dettagli sulla razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla salute e dati genetici e biometrici), né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

In caso di mancato conferimento dei dati personali

Se avessimo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con voi, e voi non doveste fornirli, potremmo non essere in grado di stipulare o eseguire tale contratto (ad esempio, per fornirvi beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio da voi richiesto, ma in tal caso sarete informati al momento opportuno.

Come vengono raccolti i vostri dati personali?

I metodi di raccolta dati che utilizziamo includono:

  • Interazione diretta. Potete fornirci i vostri dati di identità e di contatto compilando moduli o comunicando con noi via posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che ci fornite in caso di:
    • richiesta di nostri prodotti o servizi;
    • creazione di un account sul nostro sito web;
    • iscrizione ai nostri servizi o alle nostre pubblicazioni;
    • richiesta di materiale marketing;
    • partecipazioni a un concorso, a una promozione o a un sondaggio, oppure
    • inoltro di feedback.
  • Tecnologie o interazioni automatiche. Quando interagite con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sulle vostre apparecchiature, le azioni e i modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali medianti cookie, registri server e altre tecnologie simili. Inoltre, possiamo ricevere dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli vi preghiamo di consultare la nostra politica sui cookie.
  • Terze parti o fonti pubbliche disponibili. Possiamo ricevere dati personali su di voi da diverse terze parti, come indicato di seguito:
    • Dati tecnici forniti dalle parti indicate di seguito:

(a)    fornitori di servizi di analisi, come Google, con sede al di fuori dell'UE;
(b)    reti pubblicitarie; e
(c)    fornitori di informazioni per la ricerca.

Come utilizziamo i vostri dati personali

Useremo i vostri dati personali solo quando la legge lo consentirà. Più comunemente, useremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze: qui di seguito sono elencati i tipi di base legale su cui faremo affidamento per il trattamento dei vostri dati personali.

Interesse legittimo

Indica l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior prodotto/servizio e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di tenere in considerazione e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di voi (sia positivo che negativo) e i vostri diritti, prima di trattare i vostri dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi si sovrappongano ai vostri (a meno che non ci abbiate dato il vostro consenso, o siano in qualche modo richiesti o autorizzati dalla legge). Contattateci per ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi impatto potenziale su di voi in relazione a specifiche attività.

Esecuzione del contratto

Processare i vostri dati qualora ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto in cui voi siete una delle parti, o per prendere iniziative su vostra richiesta prima di stipulare tale contratto.

Rispettare un obbligo legale o normativo

Trattare i vostri dati personali laddove si ritenga necessario per l'adempimento di un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

Consenso

In generale non ci affidiamo al consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi via e-mail o SMS. Avete il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Finalità per le quali utilizzeremo i vostri dati personali

Di seguito, in forma di tabella, abbiamo descritto tutte le modalità con cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e le basi giuridiche su cui ci basiamo per farlo, individuando inoltre i nostri interessi legittimi, ove opportuno.

Vi informiamo che i vostri dati personali potranno essere trattati per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per il quale li utilizziamo. Se più di un motivo è stato indicato nella tabella qui sotto, siete pregati di contattarci per maggiori dettagli relativi al motivo giuridico specifico su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali.

Scopo/Attività Tipo di dati Base giuridica del trattamento, compresa la base dell'interesse legittimo
Per registrarvi come nuovo cliente (a) Identità
(b) Contatto
Esecuzione del contratto
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, segnalazione e hosting dei dati) (a) Identità
(b) Contatto
(c) Tecnici
(a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per lo svolgimento della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di ristrutturazione del gruppo)
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale
Per gestire il nostro rapporto con voi, che comprende:
(a) Notifica di modifiche ai nostri termini o all’informativa sulla privacy
(b) Richiesta di lasciare una recensione o di effettuare un sondaggio
(a) Identità
(b) Contatto
(c) Profilo
(d) Marketing e comunicazione
(a) Esecuzione di un contratto
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale
(c) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
Per fornire contenuti del sito web e pubblicità rilevanti per voi e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che vi proponiamo (a) Identità
(b) Contatto
(c) Profilo
(d) Uso
(e) Marketing e comunicazioni
(f) Tecnici
Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere il nostro business e per informare la nostra strategia di marketing)
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i prodotti/servizi, il marketing, i rapporti e le esperienze con i clienti (a) Tecnici
(b) Uso
Necessario per i nostri interessi legittimi (definire tipologie di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing)
Per fornire suggerimenti e consigli su prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse (a) Identità
(b) Contatto
(c) Tecnici
(d) Uso
(e) Profilo
Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)

Marketing

Ci impegniamo a offrirvi diverse opzioni relative all’utilizzo dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità. Abbiamo stabilito i seguenti meccanismi di controllo dei dati personali:

Offerte promozionali da parte nostra

Possiamo utilizzare i vostri dati di identità, contatto, tecnici e d'uso per creare una panoramica di ciò che riteniamo possa interessarvi o di cui abbiate bisogno. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per voi (questo viene chiamato marketing).
Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se avete richiesto informazioni da noi oppure se avete acquistato beni o servizi da noi, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali comunicazioni.

Marketing di terze parti

Abbiamo bisogno di ricevere il consenso esplicito da parte vostra, prima di condividere i vostri dati personali con qualsiasi società esterna al gruppo Yamazaki Mazak per scopi di marketing.

Rinuncia

In qualunque momento potrete scegliere di non ricevere più messaggi di marketing da parte nostra o da terze parti.
Se si rinuncia a ricevere questi messaggi di marketing, ciò non verrà applicato ai dati personali forniti a noi a seguito di un acquisto di prodotto/servizio, registrazione della garanzia, esperienza di prodotto/servizio o di altre transazioni.

Cookie

È possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, o per avvisare l'utente quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Vi informiamo che, se si disattivano o rifiutano i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, si prega di consultare la nostra politica sui cookie.

Cambiamento di finalità

Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente che sia necessario utilizzarli per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desiderate ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, vi preghiamo di contattarci.
Nel caso avessimo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo non correlato, vi informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.
Vi informiamo che potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o vi abbiate acconsentito, in conformità con le norme di cui sopra, nei casi in cui ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Divulgazione dei vostri dati personali

Potremmo dover condividere i vostri dati personali con i soggetti di seguito indicati per le finalità di cui alla tabella del precedente paragrafo 4.

Terze parti interne

Altre società del gruppo Yamazaki Mazak con sede in Giappone, USA, Canada, Messico, Brasile, UE, Turchia, Russia, Cina, Taiwan, Corea del Sud, Singapore, Thailandia, India, Indonesia, Vietnam e Malesia.

Terze parti esterne

Fornitori di servizi con sede in Europa, Giappone e Stati Uniti che forniscono servizi informatici e di amministrazione del sistema.
Consulenti professionisti, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori con sede in Europa che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
Autorità di regolamentazione e altre autorità che, in determinate circostanze, sono tenute a riferire in merito alle attività di trattamento.
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. Oppure potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. In caso di cambiamenti della nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i vostri dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutti le terze parti di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i vostri dati personali per i loro scopi e permettiamo loro solo di trattare i vostri dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Trasferimenti internazionali

I vostri dati personali vengono condivisi all'interno del gruppo Yamazaki Mazak, il che comporta il trasferimento dei vostri dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Noi, e molte delle nostre terze parti esterne, abbiamo sedi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), pertanto il trattamento dei vostri dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori dello SEE.

Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello SEE, garantiamo un livello di protezione simile, assicurando l'implementazione di almeno una delle seguenti salvaguardie:

  • Quando ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa.
  • Se utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti o in Giappone, possiamo trasferire loro i dati se fanno parte del Privacy Shield che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa, il Giappone e gli Stati Uniti.

Contattateci per avere maggiori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dello SEE.

Sicurezza dei dati

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o resi accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo voi, e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile, di ogni eventuale violazione, quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzeremo i vostri dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei vostri dati personali, le finalità per le quali vengono elaborati i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Per i dettagli relativi ai periodi di conservazione dei vostri dati personali, contattateci.

In alcuni casi potete chiederci di cancellare i vostri dati: vedere [Richiesta di cancellazione] qui sotto per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori avvisi.

I vostri diritti legali

In determinate circostanze, potrete godere dei diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai propri dati personali. Avete il diritto di:

Richiedere l'accesso ai vostri dati personali (comunemente nota come "richiesta di accesso ai dati personali"), che vi consente di ricevere una copia dei dati personali che vi riguardano e di verificarne la legittimità di trattamento.

Richiedere la correzione dei vostri dati personali in nostro possesso. In questo modo puoi richiedere che qualsiasi dato incompleto o inesatto in nostro possesso venga corretta, anche se potremmo aver bisogno di verificare l'accuratezza dei nuovi dati forniti.

Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiedere di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora non ci siano validi motivi per continuare a trattarli. Avete anche il diritto di chiedere di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora voi abbiate esercitato con successo il diritto di opposizione al trattamento (vedere sotto), qualora noi avessimo trattato i vostri dati in modo illecito o fossimo obbligati a cancellare i vostri dati personali in conformità alle leggi locali. Vi segnaliamo comunque che non sempre saremo in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che vi saranno comunicati, se del caso, al momento della vostra cancellazione.

Obiettare al trattamento dei vostri dati personali quando ci affidiamo a un interesse legittimo (o di terze parti) e quando la vostra situazione particolare vi induce a opporvi a tale trattamento perché ritenete che esso leda i vostri diritti fondamentali e la vostra libertà, oppure quando trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto. Tuttavia in alcuni casi possiamo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare i vostri dati, che hanno la precedenza sui vostri diritti e le vostre libertà.

Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali. Questo vi consente di chiedere di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: (a) se si desidera che i dati siano esatti; (b) se il nostro uso dei dati è illegale ma non si desidera che vengano cancellati; (c) se desiderate che noi conserviamo i vostri dati, anche se non più necessari, in quanto ne avete bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) se si è opposti al nostro uso dei dati, ma è necessario verificare se abbiamo motivi primari e legittimi per utilizzarli.

Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terze parti. Forniremo, a voi o alle terze parti da voi scelte, i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali ci avete fornito inizialmente il vostro consenso, o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con voi.

Ritirare il consenso in qualsiasi momento, se ci affidiamo al consenso per il trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla legittimità di qualsiasi trattamento effettuato prima di ritirare il vostro consenso. Se il consenso viene ritirato, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. In tal caso, vi consiglieremo nel momento in cui il consenso viene ritirato.
Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, non esitate a contattarci.

Normalmente non sono previsti oneri

Non è richiesto il pagamento di alcun onere per l’accesso ai vostri dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia potremmo richiedere il pagamento di una tariffa ragionevole se la richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva. Oppure, in tali circostanze, potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta.

Informazioni che potremmo raccogliere da voi

Potremmo aver bisogno di informazioni specifiche per poter confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso ai dati personali (o di esercitare altri vostri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano comunicati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo inoltre contattarvi per richiedere ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta di accelerare la nostra risposta.

Tempo limite di risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. In alcuni casi può essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state avanzate più richieste. In questo caso, provvederemo a informarvi e a tenervi aggiornati.


Politica dei cookie di Yamazaki Mazak Corporation

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Domande relative a questa informativa

Le domande relative a questa informativa devono essere indirizzate al coordinatore del sito web di Yamazaki Mazak UK Ltd all'indirizzo email ​websupport@mazak.co.uk.